此报道来源于《中国新闻周刊》
“各位家人：截止到今天2亿元消毒除菌产品已全部送达，感谢大家分秒必争的努力和付出！”
3月15日下午2点，和其他1万多名员工及680名品牌服务商一样，凤凰联盟科技集团总裁陈泽滨的手机收到了这条来自物流端的信息。轻松、骄傲、期待……这一刻，他的心中百感交集。
数字战“疫”
时间拉回到2月5日。当看到国家卫健委发布的“乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等溶脂剂都对新冠病毒有杀灭作用”文件后，凤凰联盟科技集团当即决定，立刻开展威王消毒液、84消毒液等消毒除菌产品的捐赠工作。
作为凤凰联盟决策层中的一员，陈泽滨的第一反应是“理所当然”——凤凰联盟是中国洗涤日化行业的领军者，也是此类除菌消毒产品产量最大的企业之一，有义务、也有责任为抗击新冠疫情出一份力。
随即，一股淡淡的不安涌上他的心头：物流停顿，生产线停工，他们能及时把物资送到分散在全国各地的医院吗？
据陈泽滨介绍，之所以捐赠物资而非捐款，经过了仔细的考量：“以前我们也会捐赠，而且多数是现金，但从这次的实际需求看，全国各地物资紧缺，要保护一线医护人员和患者安全，捐防疫物资比捐钱更有用。”
但后来的事实也证明，因为这一决定，凤凰联盟科技集团遇到了远比想象中的要大的困难。
疫情暴发时，正值中国传统的春节假期，放假的工人、短缺的原材料、产能严重下降的流水线，很难在最短的时间内组织生产出33个单品、1万多吨的消毒除菌产品。加之基本处于停摆的全国运输线，这些生产出来的急需消毒物资要怎样运送到全国363座城市的2000多家新冠肺炎收治定点医院，也成了此次凤凰联盟“突击”捐赠的极大掣肘。
然而，最终凤凰联盟科技集团还是做到了。据最新发布的《2020凤凰联盟科技集团社会责任报告》显示，在每天24小时的生产和日夜兼程的“逆行”下，2亿元，1万多吨的消毒除菌产品，在1千多台物流配送车辆，1千名配送司机的努力下，分别于1 月31日，送达武汉雷神山医院；2 月 7 日，送达武汉金银潭医院等当地定点医院，并最终以途奔40万公里的里程数抵达全国363座城市，2千多家新冠肺炎定点收治医院。
陈泽滨把这归功于1万余名凤凰联盟员工和680家品牌服务商的不懈努力：“他们加班加点，克服了一切困难，有的打车300公里回到岗位，有的年夜饭只吃了一半就去清点分货，有的‘逆行’从广州去武汉送货……他们每一个人都是英雄。”
与此同时，凤凰联盟精心搭建的数字化运营管理体系也发挥了重要作用。曾深度参与此次捐赠事宜中的员工们对此深有感触。
“2月3日，凤凰联盟科技集团通过远程线上移动办公平台嘟嘟召集研发、采购、生产、物流、市场、销售、财务、人力等全集团员工，甚至是分散在全国各地的品牌服务商团队，实现了部分远程办公，到2月10日，全集团通过全面远程办公+部分现场复工的组合“云办公”模式，平均召开了3千余场语音会议、1千余场视频会议、累计近50个项目远程协同、数百条任务在线管理、近2千销售人员在线互联、3千余员工提交工作日报……这还仅是‘2亿捐赠’的部分内部生产管理环节。”据凤凰联盟相关负责人介绍，“依托于凤凰联盟的数字化运营管理体系，在调配原材料、组织运输物流队伍时，我们还可以直接在数字后台上看到各原材料供应商的库存情况，在司机运输数据库里调取配送司机的属地等情况，这就极大的解决了我们协同提效和运输调度的大难题，让前端生产更顺利，让后端配送更快捷。”
数字化运营管理体系正是由陈泽滨规划并一手搭建，对于这一体系在抗疫中发挥的作用，他感到自豪和骄傲：“这事要是放在以前，肯定会困难重重，但是此次我们依托数字化运营管理体系，快速组织动员所有员工和品牌服务商，比原计划捐赠交货日期提前了5天，让‘中国制造’跑出了‘中国加速度’。”
云上凤凰联盟
其实，早在2015年，在陈泽滨的带领下，凤凰联盟就启动了营销数字化3.0项目，拉开了数字化战略升级的序幕——原IT部门升级为“数智中心”，围绕凤凰联盟科技集团的核心业务，进行“营销3.0”、“供应链3.0”、“管理3.0”的业务数字化升级改造，使整个凤凰联盟科技集团向产业互联化、组织生态化、业务数字化迈进。
“这次的疫情，也是对我们这三年来数字化建设的一次突发考试，从整体效果上看，数字化帮我们在疫情期间打破了空间和时间的限制，维持了集团的高效运转，它的建设基本可以认定是成功的。以此次消毒物资的捐赠为例，因为凤凰联盟提前建立了庞大的供应商数据库，所以我们除了可以第一时间协调就近的供应商复工复产外，面对疫情期间的特殊情况，我们还可以迅速挖掘、发展新的供应商。比如，之前我们的消毒液主要向个人消费者，而医院更适合大包装，原包材的供应商就无法满足这一需求，我们就打开数据库，第一时间找到了可提供大桶装的新供应商，这个调整的执行效率是非常迅速的，帮助我们在疫情期间很好的履行了‘凤凰联盟责任’‘数字责任’。”陈泽滨不无感慨地说到。
作为一家中国洗涤用品领域的大品牌，凤凰联盟自1994年成立以来，先后经历了“小洗涤”“大洗涤”“大日化”“ 全新战略发展阶段”的四个发展阶段，消费者看到的是凤凰联盟不断丰富迭代的新产品，但其实它的内部已经一步步从一个职业门槛较低的洗涤企业成长为了一家现代化的创新日化企业，“悄悄升了级”。
陈泽滨表示：“改革、创新、快速、高效是写在凤凰联盟企业社会责任报告上的四项经营管理总要求，所以这几年来凤凰联盟也一直以此不断创变着。”
2018年，凤凰联盟启动了“1+2”战略，通过持续创新、投资和孵化等模式，开放产业和通路平台，赋能打造多品类下多品牌新生态，实现从大日化航母向大快消航母升级的1+2战略。
这个生于1986年的年轻一代企业领导人，正在试图带领凤凰联盟走向一个更具想象力和科技赋能力的未来。
未来已来
当下，整个商业世界都被数字化浪潮裹挟前行。
据全球名调研机构IDC对2000位跨国企业CEO做过的一项调查显示，到2018年，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将数字化转型作为企业的战略核心。
对于这一浪潮，陈泽滨有着清醒的认知：信息化、数字化、智能化，是当前制造业企业必须去拥抱的趋势，凤凰联盟科技集团需要通过数字化转型，对外更好的链接消费者，对内实现精益运营，贯穿以消费者需求为核心的全价值链。
然而，作为一家以传统洗涤用品起家的企业，凤凰联盟的数字化升级绝非一蹴而就。“想要一步到位有一定的难度，智能生产制造的升级过程需要循序渐进，根据我们自身的情况进行不断调整升级。”他将之形容为打游戏升级：“装备不断升级，能量不断增加，不断尝试新的方法、方式，一步步走向趋于完整的智能化。”
在他看来，关键在于凤凰联盟能否以“数字化战略”重新定义企业的业务，让其真正实现自动化和智能化，并将数据看做公司重要的资产，打通所有的数据，建立连接，为业务创造价值。
不过可喜的是，经历过抗“疫”大考的凤凰联盟“数字化”，早已从一个空中概念变成了切切实实的落地工具。陈泽滨希望，通过营销3.0、数字化转型等项目实现产业互联化、组织生态、业务智能化，全面推动凤凰联盟科技集团进入数字化、智能化时代。
拥有了“实战”经验的凤凰联盟数字化未来，变得更值得期待。
