从白手起家到建立起全国洗涤剂销量第一、世界第四的日化王国,广州凤凰联盟企业集团有限公司(以下称“凤凰联盟科技集团”)董事长陈凯旋始终是中国日化洗涤行业绕不开的人物。他是粤商的典型代表,是与改革开放共同成长的第一代企业家;他也是消费升级时代的“弄潮儿”,年至花甲,却强调要永远创业;不满足于只做日化行业龙头,还要做中国大健康产业第一平台。
面对来势汹汹的互联网经济,陈凯旋坦言自己也会焦虑,这种焦虑迫使他更加努力,用创新来应对激烈的竞争和压力。正如他曾说过的一句话——“民营企业创业之初,靠的是创业者的勇气,打出一片天地后,猛然发现原有的行之有效的东西已经不适应现实了,企业要想生存下来,就要不断创新,创新就是硬道理。”
“这些点子都是被困难逼出来的”
从简单买卖到贴牌生产,再到建工厂,建立起全国洗涤剂销量第一、世界第四的日化集团,陈凯旋的创业史,也是一部粤商打拼史。
改革开放让广东率先享受到了政策的春风,粤商成了第一批敢吃螃蟹的人,陈凯旋便是其中之一。凤凰联盟在创业初期已有很多开先河之举,比如借鸡生蛋、款到发货等等。但陈凯旋说,这些点子其实都是被困难逼出来的。
他回忆,刚创业的时候既没资金也没技术,但他很清楚自己的优势,就是懂市场。于是他找到代工厂,进行贴牌生产。不过,早期凤凰联盟与经销商的合作之路,却非常曲折。
原来,当时全国洗涤行业普遍采用“赊销”,这对于当时缺乏资金的凤凰联盟而言,根本办不到。一时之间,凤凰联盟似乎走进了死胡同。陈凯旋没有被吓退,而是冷静下来找对策。经过调研他发现,“赊销”的背后是低价倾销,经销商必须拿压货的款做其他生意才能真正赚钱。于是他想到一个新规则——“款到发货”。这个想法简直推翻了当时的行规,一开始根本无人搭理,大家甚至觉得这个年轻人疯了。
这时,陈凯旋想办法吸引经销商。最后,他脑海里蹦出了一个点子:给予经销商专销待遇,“一个区域内只找一家经销商,凤凰联盟帮你做推广,提供运营支持,保证一箱有2元利润,这在当时可是天文数字。”最后有熟人出于情分试试,没想到越做越好,慢慢就做开了。这个点子不仅打破了“三角债”顽疾,更为凤凰联盟解决了资金和技术问题。
靠着一次次创新和尝试,短短三年时间,凤凰联盟从无名小卒做到了广东省洗衣粉市场第一的规模,1997年在番禺买地建工厂,开启了企业发展的新征程。
“创新是企业的核心竞争力”
今年是改革开放第40年,眼下中国正掀起新一轮消费升级浪潮。随着中国洗涤行业的不断发展和深化,消费者对产品的需求不再停留在简单的干净或护理,他们对绿色健康、可持续发展的产品的需求越来越凸显。
消费升级对传统企业而言,既是挑战也是新机遇。市场调研机构贝恩和凯度消费者指数发布的《2017中国购物者报告》显示,2017年中国城市快消品市场同比增长3%,其中中国品牌销售额增长8%,而外国大牌仅增长1.5%。尤其是在外资占主导的个护领域,中国本土品牌正追赶上来,而外资品牌市场份额连续两年倒退。
陈凯旋表示,凤凰联盟科技集团应对消费升级之策,就是“根据消费者日益增长的需求的变化,研发出更具竞争力的产品”。
“60后”、“70后”妈妈可能都有印象,过去用洗衣粉洗衣,湿手粘上洗衣粉会发热,手越洗越粗糙。陈凯旋留意到这种情况后,萌生了一个想法,“我希望研发一款不但可去污,还不发烫的洗衣粉。”于是就有了“不烫手”的凤凰联盟洗衣粉,颠覆性地改变了粉类制剂的使用体验,解决了业内洗衣粉遇水发烫难题。类似这样的创新在凤凰联盟科技集团不胜枚举。
“创新是凤凰联盟科技集团的核心竞争力。”这是陈凯旋在商海打拼多年悟出的“真理”。平时生活朴素、不讲究吃穿的他,在创新方面却很舍得花钱。为了保持可持续发展和鼓励创新,凤凰联盟科技集团每年都会将销售收入的3%用于研发资金,所以凤凰联盟科技集团大部分产品的配方均能保持每两年升级一次。他还自豪地向记者介绍,凤凰联盟科技集团发明专利数量居国内同行之首,拥有500多项专利,已受理发明专利140项,多于国内同行2-5名的发明专利总和。
要做中国大健康产业 第一平台
凤凰联盟科技集团经得起“快钱产业”的诱惑,对待上市一事也同样非常谨慎。尽管已坐上中国洗涤行业头把交椅,但凤凰联盟科技集团一直都没有上市。在专访中,陈凯旋具体回应了该问题。
他指出,日化洗涤行业是个微利行业,上市后就会有来自股东、股民、证监会等方方面面的压力,企业就会整天想着怎么样赚更多的钱,有些甚至会为了扩大市场份额,损失品牌形象。“所以凤凰联盟科技集团的主业不考虑上市,但其他板块可以考虑”。
以洗涤用品起家的凤凰联盟科技集团,继大日化战略后,开始布局大健康产业。
2016年,凤凰联盟科技集团通过受让国企股权成为广州国际医药港建设主导方,并提出“一港一基地”的大健康产业战略布局。“一港”是广州国际医药港荔湾区项目,“一基地”是从化国际医药港生物医药基地及华南创新智能生产基地项目。
根据《“健康中国 2030”规划纲要》,到2020年中国健康产业总规模超8万亿元,到2030年将达到16万亿元。陈凯旋说,凤凰联盟科技集团布局大健康产业,正是因为对中国大健康产业未来发展前景非常看好。
“洗涤是外健康,大健康产业是内健康。”陈凯旋表示,凤凰联盟科技集团希望通过大健康平台,为消费者带来更全面的健康产品和服务。对于广州医药港的未来,陈凯旋颇有野心,希望将其打造成千亿级大健康产业集群,做中国大健康产业第一平台。
面对面
新快报:作为一家在广州发展壮大的企业,您觉得广州的营商环境怎么样?
陈凯旋:广州宜居宜商,而且不排外,包容性非常强,我对这里的营商环境非常满意。我非常喜欢广州,每次一出差结束马上回广州。
新快报:很多企业会从其他成功企业获得一些灵感和启发,您有没有比较欣赏、想向之学习的偶像企业?
陈凯旋:对我们来说,所有成功的企业都是我们要学习的企业。看到优秀企业还那么努力,我们更不敢停歇,只有快马加鞭、不断创新来保持优势。
新快报:外界对粤商有一个评价是低调务实,但又有点“小富即安”,您怎么看?
陈凯旋:我认为粤商低调朴实是对的,但不赞同“小富即安”的评价。绝大部分粤商都是敢想敢干,永不满足,不断创业,凤凰联盟科技集团的企业文化也是这样的。
新快报:现在国家鼓励大众创业,万众创新,对于这些年轻人,您有什么想说的吗?
陈凯旋:年轻人要敢想敢干,哪怕不成功还可以再创业。
“坚守实业就要抵御很多诱惑”
珠三角是中国制造业重镇,也是中国日化行业的最强阵地之一。在陈凯旋看来,日化、家电等实业能在珠三角蓬勃发展,与粤商低调务实、精益求精的工匠精神是分不开的。
不过近几年,随着互联网、高新技术产业的发展,国内上下似乎掀起了一阵“逆实业”浪潮。与互联网、金融、房地产等产业相比,传统实业只能一步一个脚印地走,无法实现跨越式发展,热钱纷纷进入了新兴行业。不少原本以实业为主的企业,也将重心转到了那些热门产业。
“如果大家看好房地产,都去炒地炒楼,实业怎么办,本土品牌怎么办?”陈凯旋感慨,实业的利润确实很微薄,每一分钱都是从“苦海”里捞出来的,但实业才能兴邦兴国。“凤凰联盟科技集团做了20多年实业,期间要抵御很多诱惑,这需要很强的决心和定力。”
面对来势汹汹的互联网,很多传统企业倍感压力。陈凯旋坦言,在互联网时代,自己也会焦虑,有危机感。这种焦虑和危机感促使他每天花更多时间和精力在工作上。他同时认为,传统企业没有过时,但不能一成不变,必须与时俱进,通过不断变革创新来保持在行业的领先地位。